заказать звонок
График работы: в будние дни с 9 до 19, в выходные - с 10 до 18
044-22-103-22, 068-660-66-90, 063-637-52-66
0 800-214-250 Бесплатно
по Украине со стационарных и мобильных
Корзина пуста

Гарантия

Придя в магазин, мы хотим не только выгодно купить нужный нам товар, но и получить полезную информацию о нем от профессионального менеджера и быть уверенным, что товар  качественный, надежный и при этом имеет гарантию.

И именно наш интернет магазин обеспечит качественное обслуживание и предоставит гарантию на все товары интернет магазина Маркет Альфа.

Товар, который предоставленный на нашем сайте http://marketalfa.com.ua, обладает официальной гарантией от производителя и сертифицирован в Украине.

Мы предоставляем гарантийный талон, в котором  указывается серийный номер изделия, модель, дата покупки и срок гарантии. Маркет Альфа дает гарантию на тот срок,  который указанный в гарантийном талоне. Это значит, что вся наша техника сопровождается необходимой документацией.

Как поступить, если Вы желаете сделать возврат или обменять товар.

Первым Вашим шагом будет – обращения в официальный сервисный центр соответствующего производителя. Там Вам бесплатно проведут диагностику товара и выдадут заключения.

В том случае, если в использовании товара были соблюдении все требования статьи 9 Закона Украины (http://zakon2.rada.gov.ua/laws/show/1023-12) и товар не был в использовании, тогда он может быть представлен в магазин для возврата или обмена.

Вы можете вернуть или обменять товар при выполнении следующих обязательных условий:

  1. С момента приобретения товара не прошло 14 дней;
  2. Если Вы предоставляете гарантийный талон и чек;
  3. Упаковка, ярлыки, пломбы не повреждены;
  4. В том случае, если товар не был в использовании;
  5. Имеет полностью сохраненную документацию и комплектацию.

Подтверждением гарантии есть документ, который выданный при покупке и заверенный фирменной печатью и подписью менеджера.

Обратите внимания! На следующие неисправности гарантийные обязательства не распространяются:

  1. На повреждения, которые возникли  вследствие небрежного использования или отношения;
  2. На случайные повреждения, которые были причиненные самим клиентом;
  3. При естественному износе ресурса;
  4. На повреждения, которые вызванные неправильным подключением к электросети или с нарушением правил эксплуатаций.

Вы можете быть уверенны, что техника, купленная в нашем магазине прослужить долго и надёжно. Для наших покупателей мы предоставляем самый лучший сервис!

 

Онлайн-консультант x
Операторов нет на месте

Оставьте сообщение и мы обязательно ответим

Вы действительно хотите завершить диалог?

Онлайн-консультант